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中国太保快速应对吉林松原5.1级地震 接家财险报案483起

2020-01-09 09:28:42 分类:保险知识    

  5月18日6时24分吉林松原宁江区发生5.1级地震,中国太保快速启动应急响应,主动核查各业务渠道信息,重点关注人身险、财产险损失及客户报案情况。

  截至18日12时,中国太保当地产险机构负责出单的居民地震巨灾保险共收到483起报案,暂未收到人身险客户报案信息,查勘理赔服务工作组已抵达现场,理赔绿色通道全面开启。

  目前,中国太保当地机构查勘理赔工作小组已到达灾害现场,全力协助当地政府开展救灾工作,加强保险理赔服务。

  与此同时,中国太保增派人手加大接报案力度,畅通95500电话、公司官网、“太平洋保险APP”在线自助等多种报案方式;全面排查保单,主动掌握承保情况,对于承保集中区域,加大查勘力度,做到统筹调度查勘资源。

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